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(KBS라디오 방송5)자녀 성장에 필요한 칭찬, 잘 하는 방법/강한 부모-강한 어린이 부모교육 박재훈 | 18/02/12 00:36 | 161


‘강한 부모-강한 어린이®’ 부모교육은
  2012년 시립서울장애인종합복지관이 독일어린이보호연맹과 협약을 맺고 진행하는 부모교육입니다. 우리 복지관은 부모교육을 강사를 배출하는 재활전문요원교육부터 실제 부모님을 위한 부모교육과 상담까지 다양한 활동을 펼치고 있습니다. 그리고 2017년 11월 14일부터 KBS 3라디오 ‘내일은 푸른하늘’에서 장애 자녀 양육 정보를 제공하는 코너인 <엄마 힘내세요!>에 부모교육 강사인 유은일 가족지원상담센터장이 출연하여 부모교육 내용과 자녀 양육에 대해 설명을 하게 되었습니다.

더 많은 분에게 방송 내용과 관련 정보를 제공해 드리고자 방송 내용을 정리하였습니다. 

방송일 : 2018년 1월 9일(화) / 주제 : 제 5회 자녀 성장에 필요한 칭찬, 잘 하는 방법
진행 : KBS 김성수 아나운서 / 설명 : 가족지원상담센터 유은일 / 자료 제작 : 기획홍보실 박재훈 
부모교육 문의 및 장애 자녀 양육 상담 : 가족지원상담센터 02-440-5841
독일어린이보호연맹 강한 부모-강한 어린이 부모교육 http://www.sesk.de

칭찬 잘 하는 방법 방송 소개 이미지

김성수 아나운서(이하 아나운서) : 강한 부모가강한 어린이를 만든다장애 자녀를 양육하는 부모님께 도움이 되는 정보를 드리는 시간입니다. <엄마힘내세요!> 시립서울장애인종합복지관가족지원상담센터의 유은일 센터장님 함께 합니다. 안녕하세요?.
   
아나운서 장애 자녀를 키우는 부모님께 도움이 되는 정보오늘 배워볼 내용은 어떤 거죠?
   
유은일 가족지원상담센터장 오늘은 자녀를 더 잘 성장시키기 위해서 꼭 필요한 칭찬에 대해서 이야기를 나누려고 합니다장애자녀를 양육하면서 칭찬할 일이 별로 없다고 말씀하시는 분들이 많은데요. ‘칭찬은 왜 중요한지칭찬은 어떻게 해야 하는지 칭찬을 잘 하는 방법에 대해서 말씀을 드리겠습니다
   
아나운서 : ‘칭찬은 고래도 춤추게 한다’ 칭찬은 누구나 다 좋아하는 건데 칭찬의 힘이 생각보다 상당히 강하죠?

유은일 가족지원상담센터장 네 칭찬은 고래도 춤추게 한다는 책을 읽으신 분들이 많은데요정말 칭찬이라는 게 정말 불가능한 걸 가능하게 만들 정도로 영향력이 매우 큽니다칭찬이 미치는 힘이 이렇게 강력하기 때문에 칭찬은 우리가 살아가는 데 필요하다고 할 수 있는데요칭찬이 필요한 이유는 두 가지로 설명할 수 있습니다첫 번째는 우리는 칭찬 받을 때 무언가 하고 싶은 힘이 생기기 때문에 칭찬이 필요합니다무언가 해내기 위해서는 하고자 하는 동기가 있어야 하는데요칭찬을 통해서 이러한 동기가 생깁니다인정받을 때 더 잘 하고자 하는 동기가 생긴다는 거죠칭찬이 필요한 두 번째 이유는 칭찬을 받을 때 우리는 사랑받는 느낌을 받기 때문입니다인간이 가진 욕구 중에서 중요한 욕구가 인정받고 사랑받고 싶은 욕구인데요칭찬을 통해서 인정받고 사랑받는 느낌을 줄 수 있고 그 느낌을 통해서 우리는 욕구를 채우면서 건강하게 성장할 수 있습니다그리고 그 사람이 부모라면 자녀는 부모와 좋은 관계를 맺을 수 있습니다
   
아나운서 어쨌든 자녀에게 칭찬을 많이 해주란 말씀인데 관계도 훨씬 좋아지게 되고요.

유은일 가족지원상담센터장 우리는 자신을 인정해주고긍정적으로 바라봐주는 사람을 좋아하고그 사람과 관계가 좋아지게 되는데요칭찬이라는 것은 있는 그대로 인정해주고노력하는 것을 알아봐 주고긍정적으로 볼 때 가능하기 때문에 긍정적으로 바라봐주고칭찬해준다면 당연히 그 사람을 좋아하게 됩니다부모님은 자녀와 좋은 관계를 맺어야 하고좋은 관계에 있을 때 부모는 자녀에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다평상시에 자녀를 긍정적으로 바라봐주고좋은 관계를 유지할 수 있다면 부모도 자녀와 있을 때 행복하고자녀도 부모님을 좋아하게 됩니다그러면 어떤 갈등 상황에 있을 때도 문제 해결을 쉽게 할 수 있습니다
   
아나운서 칭찬받을 때동기가 생긴다고 하잖아요어떤 메커니즘 때문에 그렇죠
   
유은일 가족지원상담센터장 사람은 누구나 어떤 일을 해냈을 때 그 일을 해낸 원인과 이유를 찾는다고 합니다본인이 노력한 행동에 대해서 칭찬을 받게 되면 그 이유를 과정에서 찾기 때문에 다음에도 무언가를 할 때 끊임없이 노력하게 됩니다그래서 칭찬은 중요합니다최종 결과가 중요한 것이 아니라 그 과정에 관심을 가지면 아이는 자기의 능력을 믿고 기쁨을 느끼게 됩니다그리고 과정을 돌아보고 능력을 발달시킬 수 있는 자신감을 심어줄 수 있기 때문에 칭찬은 중요합니다.  
   
아나운서 장애 자녀를 양육하는 부모님들이 사실 무엇을 칭찬해야 할지칭찬할 게 별로 없는데.” 이렇게 말씀을 하세요발달이 늦은 장애 자녀에게는 어떤 식으로 칭찬하면 되죠?
   
유은일 가족지원상담센터장 앞에서도 말씀드린 것처럼 칭찬은 결과를 가지고 하는 것이 아니기 때문에 장애자녀에게도 칭찬할 거리는 굉장히 많이 있습니다오히려 무언가를 해내기 위해 더 큰 노력을 해야 하는 장애자녀들에게 칭찬을 할 일은 더 많이 있습니다결과를 가지고잘 하네너는 정말 최고야.”라면서 무조건 칭찬하는 것이 아니라 구체적으로 부모가 보고느낀 것을 이야기해야 합니다예를 들어 그날따라 아이가 밥을 맛있게 먹는다면 아이에게 밥을 잘 먹네착해.”라고 이야기하는 것보다 밥을 먹는 모습이 굉장히 즐거워 보이네밥을 맛있게 먹는 거 같아맛있게 먹으니까 엄마가 기분이 좋아.”라고 이야기하는 것이 좋습니다그런데 이렇게 진심으로 칭찬을 하려면 자세히 관찰해야 하고아이의 일상적인 모습에서 긍정적인 점을 찾아야 합니다부모의 진심을 느끼게 되면 더 친밀해질 수 있고칭찬을 통해 아이를 더욱 격려하게 됩니다그럼 자연스럽게 아이에게는 자신감이 더 생기게 됩니다.
   
아나운서 자꾸 잘 살피라고 했는데 정말 주의 깊게 관찰해야 그렇게 되겠네요칭찬하면 자신감이 생기는 것은 장애비장애 자녀 공통적이겠죠.
   
유은일 가족지원상담센터장 네 그렇죠장애가 있어 발달이 늦은 아이들도 자신이 노력한 걸 누군가 알아주고 인정해준다면 자존감이 높아지면서 자신감이 생기게 됩니다결과를 가지고 칭찬을 하면 결과가 좋지 않은 아이는나는 아무것도 못 해할 줄 아는 게 없어다른 애들은 다 잘 하는데 왜 나는 못 하지?’라고 생각하면서 속상해할 수 있습니다그런데 결과가 좋지 않더라도 자녀가 열심히 한 노력에 대해서 칭찬을 해주면 아이는 스스로 자신을 칭찬하게 되면서 다른 일에도 도전하고 싶은 자신감이 생깁니다칭찬을 통해서 하고자 하는 동기가 생기기 때문에 장애자녀에게 칭찬은 더욱더 중요합니다
   
아나운서 그런데 장애로 인해서 부모님의 말씀을 잘 이해하지 못하는 아이도 종종 있을 수 있거든요이런 경우는 어떡하죠?
   
유은일 가족지원상담센터장 말로 하는 의사소통도 있지만비언어적인 방법도 있습니다말을 통해서 전달되는 부분은 100% 중에서 7%밖에 되지 않는다고 합니다칭찬은 진정성을 가지고 진심으로 해야 하므로 항상 말로 칭찬을 할 필요는 없습니다마음으로 이해하고고개를 끄덕이거나 칭찬의 눈길작은 손짓 한 번이 백 마디 말보다 더 나을 때도 있습니다뽀뽀 한 번하이파이브 한 번으로도 마음이 충분히 전달될 수 있습니다또 엄지척이라고 하죠엄지를 들어 보이는 것만으로도 아이들의 얼굴은 밝아집니다말을 이해하지 못한다고 해서 말을 하지 않는 것이 아니라 지속해서 표현해주고비언어적인 방법으로 칭찬하는 마음을 표현해준다면 말을 이해하지 못하는 아이라 하더라도 엄마아빠의 마음은 느낄 수 있습니다.  
   
아나운서 자녀가 부모 마음에 들지 않는 행동을 할 때도 있고훈육해야 할 때도 있는데 자녀 행동이나 말에 교정이 필요할 땐 어떻게 하면 좋을까요
   
유은일 가족지원상담센터장 부모는 자녀에게 교육자의 역할을 해야 하므로 부모로서 책임을 지고 자녀를 교육해야 합니다부모가 하는 말에 따라서 자녀의 모습이 만들어지기 때문에 부모의 말이 중요합니다
자녀가 칭찬받을 행동만 해서 자녀에게 좋은 말만 해 줄 수 있으면 정말 좋겠지만 그렇지 않을 때도 많습니다잘못된 행동을 했을 때도 자녀를 교육해야 하는데요그럴 때는 자녀의 존재 자체를 비난하거나 무시하는 태도로 말을 해서는 안 되고요사람과 행동을 구분해서 행동에 대해서만 잘못을 가르쳐야 합니다. “네가 한 이 행동은 맘에 들지 않지만 너는 엄마의 소중한 아들이야소중한 딸이야.”라고 이야기를 해야 합니다잘못된 행동을 한 사람이 자녀이기 때문에 행동보다는 아이 존재 자체를 부정하게 되어서 너 때문에 못 살겠어엄마는 너 때문에 힘들어네가 싫어.”라고 이야기를 할 때가 있는데요이런 말을 들은 아이 입장에서는 상처를 받을 수 있습니다그런 말을 들은 아이는 나는 필요 없는 사람인가 봐쓸모없는 사람인가나는 엄마를 힘들게 하는 사람인가?’라고 생각할 수 있습니다변화시켜야 할 것은 아이의 행동이지 아이 자체가 아니라는 걸 기억하면 좋겠습니다.  
   
아나운서 말씀을 쭉 들어보니까요결과보다는 과정노력하는 행동을 칭찬하고 사람 자체가 아니라 잘못된 행동만그 부분을 야단을 치라는 이야기인데 이걸 잘 구분해야 할 거 같습니다그런데 방금부모가 하는 말에 따라 자녀의 모습이 만들어진다고 그러잖아요부응하기 위해서자녀들이 그렇게 되려고 노력하기 때문인가요?
   
유은일 가족지원상담센터장 네 부모가 하는 말에 따라 자녀의 모습이 만들어집니다우리는 끊임없이 난 누구지나는 어떤 사람이지?’ 하는 질문을 하면서 살아갑니다어떻게 보면 우리는 평생을 자신의 정체성을 찾기 위해 살고 있다고 할 수도 있을 거 같습니다우리 아이들도 마찬가지입니다아이들도 세상에 태어날 때는 백지와도 같습니다그 백지를 어떻게 자신의 모습을 그려나가느냐는 아이들 개개인에 따라서 다 다른데요아이들이 자신의 모습 즉 자아상을 그려나가는 겁니다이때 부모님의 말씀이 중요하다는 거죠
예를 들어 엄마가 조금 늦은 아이에게 너는 느려왜 이렇게 느린 거야너는 항상 이렇게 느려느려라고 반복적으로 이야기하면 아이 머릿속에는 나는 느린 아이나는 느려느려.’라고 생각을 하면서 나는 느린 사람으로 자신의 자아상을 그린다는 것입니다그래서 주위에서 아이에게 어떤 말을 해주느냐는 아이에게 굉장히 중요합니다우리나라 속담에 말이 씨가 된다라는 말이 있죠실제 범죄자들에게 어렸을 때 주위에서 어떤 말을 많이 들었냐고 물었더니 넌 쓸모없어넌 쓸모없는 애야라는 말을 많이 들었다고 합니다쓸모없다는 이야기를 들은 아이는 세상에 무언가 도움이 되는 행동을 하기보다는 그렇지 않은 행동을 하게 되는 거죠
이렇게 말이 큰 영향을 미치는데요가장 가까이에서 가장 많은 시간을 함께 보내는 부모님은 자녀에게 긍정적인 피드백칭찬을 많이 해주어야 합니다아이에게 한 번 잘못을 지적할 때 일곱 번 칭찬하는 ‘1법칙을 이상적인 훈육으로 간주합니다칭찬을 많이 듣고 자란 아이들은 긍정적인 자아상을 가지고 세상을 행복하게 살아갈 수 있습니다
   
아나운서 : 17. 꾸중 한 번하고일곱 번 칭찬하고칭찬을 잘 하는 방법이 어떤 건가요?
   
유은일 가족지원상담센터장 네, 칭찬이 중요한데요칭찬은 잘 해야 합니다칭찬이 오히려 아이들에게 독이 된다는 연구 결과도 있습니다칭찬을 잘 하는 방법을 알려드리면요칭찬은 구체적으로 해야 합니다무조건 잘 했어넌 똑똑해넌 최고야잘해라고 칭찬하는 것이 아니라 구체적인 행동에 관해서 이야기를 해주어야 합니다.
그리고 칭찬은 사소한 것도 해야 합니다. ‘그렇게 하는 건 당연한 거 아니야?’라고 생각하고 넘어가는 것이 아니라 사소한 노력이라 하더라도 칭찬을 해주는 것이 좋습니다
마지막으로 칭찬은 결과보다는 과정에 대해서 칭찬을 해주어야 하고있는 그대로의 모습을 보고 칭찬을 해주어야 합니다한 가지 예를 들어보면요그림을 그려 온 아이에게 무조건 잘 그렸어,”라고 이야기하는 것이 아니라 우리가 며칠 전에 본 걸 기억해서 그림을 그렸구나얼마나 정성껏 그렸는지 그림을 보면서 엄마가 느낄 수 있어.”라고 이야기하면서 느낀 점을 구체적으로 설명해주는 것이 좋습니다.  
   
아나운서 오늘 자녀 성장에 필요한 칭찬 잘 하는 방법전체적으로 정리 다시 한번 할까요?

유은일 가족지원상담센터장 오늘은 부모가 자녀를 양육하면서 왜 칭찬을 해주어야 하는지 칭찬은 어떻게 해주어야 하는지 알려드렸습니다장애가 있어서 발달이 늦어서 잘하는 게 없어서 칭찬할 게 없는 것이 아니라 칭찬은 결과가 아닌 그 과정에서 노력한 것을 가지고 칭찬하는 것이기 때문에 장애자녀는 칭찬받을 일이 더 많습니다더 많이 노력하고더 많이 애쓰고 있기 때문에 장애자녀에게 더 많이 칭찬이 필요합니다관심을 가지고 세심하게 관찰을 해서 긍정적인 피드백을 주어야 합니다칭찬은 결과가 아닌 과정을 구체적으로 이야기해주는 것이라는 것을 꼭 기억해야 합니다장애가 있는 자녀들도 칭찬받고 싶고인정받고 싶고사랑받고 싶은 욕구가 있다는 것을 알고 부모님은 자녀를 긍정적으로 바라봐주고긍정적인 피드백을 많이 주어야 자녀는 세상을 행복하게 살아갈 수 있습니다
오늘도 교육 내용을 정리하면서 강한 부모-강한 어린이’ 부모교육에서 사용하는 모토를 한 가지를 알려드리겠습니다. ‘성장하기 위해서 우리는 사랑신뢰인정이 필요하다라는 모토입니다이 방송을 듣는 부모님들 모두 우리 자녀들이 행복하게 긍정적인 자아상을 그리면서 성장하기를 바란다면 지금 옆에 있는 자녀의 있는 그대로의 모습을 긍정적으로 바라봐주시고긍정적인 말을 많이 해주시기 바랍니다
   
아나운서 네 칭찬합시다다음 시간잠깐 예고해 주세요.
   
유은일 가족지원상담센터장 다음 시간에는 부모와 자녀가 행복하게 사는 데 필요한 정신건강에 관해서 이야기를 나눠보려고 합니다다음 시간에는 소중한 우리 자녀들을 어떻게 하면 더 정신적으로 건강하게 행복하게 자라게 할 수 있을지 부모님들에게 도움이 되는 정보를 드리겠습니다
   
   
아나운서 또 기대해 봅니다. <엄마힘내세요지금까지 시립서울장애인종합복지관 가족지원상담센터 유은일 센터장이었습니다고맙습니다.
   
유은일 가족지원상담센터장 감사합니다.



(아래 영상 : 강한 부모-강한 어린이 부모교육 소개 영상 / 제작 : 기획홍보실)
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