시립서울장애인종합복지관은 재활서비스의 질적 향상을 위해 지속해서 새로운 프로그램을 개발하고, 전문 인력을 양성하기 위한 기능을 수행하고 있습니다. 해외 선진 프로그램 도입과 함께 1984년부터 전문요원교육을 진행하였고 매년 국내외 워크숍 및 세미나를 개최하여 국제적 전문 장애인복지관으로서 자리매김하고 있습니다.